6 skaitmeninės rinkodaros strategijos automobilių prekybos įmonėms 2025 m.

Sužinokite apie kai kurias pagrindines ir efektyviausias skaitmeninės rinkodaros strategijas ir pakelkite savo automobilių verslą į kitą lygį.

Šiandieniniame skaitmeniniame amžiuje automobilių verslui svarbiau nei bet kada anksčiau turėti stiprų internetinį buvimą, kad galėtų pasiekti klientus ir parduoti automobilius. Vienas geriausių būdų tai pasiekti – įgyvendinti įvairias skaitmeninės rinkodaros strategijas.

Nuo paieškos sistemų optimizavimo iki socialinės žiniasklaidos rinkodaros – galite naudoti daugybę taktikų, kad padidintumėte pardavimus ir pritrauktumėte srautą į savo svetainę. Šiame straipsnyje aptarsime keletą pagrindinių skaitmeninės rinkodaros strategijų, kurias automobilių prekybininkai ir automobilių specialistai gali naudoti, kad padidintų savo verslo matomumą internete ir pasiektų daugiau potencialių klientų.

Nesvarbu, ar tik pradedate skaitmeninę rinkodarą, ar norite atnaujinti esamą strategiją, šis straipsnis yra būtinas perskaityti visiems, norintiems pakelti savo automobilių verslą į kitą lygį.

1. PAŽINKITE SAVO TIKSLINĘ AUDITORIJĄ

Prieš pradėdami aptarti bet kokias rinkodaros strategijas, kurias turėtų taikyti jūsų automobilių prekybos atstovas, turime pradėti nuo rinkodaros pagrindų – tikslinės auditorijos pažinimo.

Kas yra tikslinė auditorija?

Tikslinė auditorija – tai žmonių grupė, kurią norite pasiekti, kad jie galėtų pirkti iš jūsų įmonės. Tikslinė auditorija yra bet kurio verslo ir visų jūsų rinkodaros pastangų pagrindas.

Galite manyti, kad šį žingsnį galite praleisti, bet pažadame, kad jis labai palengvins visus kitus veiksmus. Kai tiksliai žinosite, kam rašote savo svetainėje, el. laiškuose ir visoje kitoje rinkodaros medžiagoje, turinys praktiškai rašys pats save. Žinojimas, kam rašote, taip pat turės įtakos jūsų balso tonui, jaustukų naudojimui, spalvoms, grafikai ir kt.

Ir ne tik tai, jūsų auditorija automatiškai labiau įsitrauks į jūsų prekės ženklą / įmonę. Taip kuriate pasitikėjimą ir ilgalaikius santykius su savo klientais .

Tikslinės auditorijos pažinimas yra vertinga informacija priimant verslo sprendimus ateityje. Tiksliai žinosite, kaip elgiasi jūsų auditorija ir kas skatina ją pirkti.

Kaip rasti tikslinę auditoriją savo automobilių prekybos salonui?

Jei jau kurį laiką dirbate šioje srityje ir norite geriau pažinti savo auditoriją, galite:

• Pagalvokite apie savo buvusius ir esamus klientus – kartais auditorijos tyrimui užtenka paprastos minčių audros apie buvusius ir esamus klientus. Pagalvokite, kas jie yra, iš kur jie kilę ir net kaip jie rengiasi ar kalba. Remdamiesi šiuo trumpu pratimu, galėsite susidaryti gana išsamų savo auditorijos vaizdą.
  
• Peržiūrėkite visus savo socialinės žiniasklaidos kanalus – kas sąveikauja su jūsų turiniu? Kokia jų lytis ir amžius? Kur jie gyvena?
  
• Peržiūrėkite savo „Google Analytics“ – „Google Analytics“ kaupia neįkainojamą įvairią informaciją apie jūsų svetainės lankytojus. Ji taip pat parodys, kur šie žmonės praleidžia laiką jūsų svetainėje, todėl galėsite nuspręsti, kas juos labiausiai domina.

• Pasikalbėkite su savo klientais arba atlikite apklausą – taip pat galite tiesiog pasikalbėti su savo klientais ir sužinoti, kas jie yra: kas jiems patinka, kaip jie naudoja jūsų produktą, kodėl pasirinko jus iš konkurentų ir pan. Apklausos leidžia jums įsigilinti į detales. Galite giliau pažinti savo buvusius klientus (ir surinkti daugybę informacijos, kad sukurtumėte savo tikslinę auditoriją). Be to, galite paklausti, kaip patobulinti savo verslą arba kaip padėti jiems išspręsti problemas.

Kai turėsite visą šią vertingą informaciją, pirmyn ir sukurkite savo pirkėjo asmenybę! Jūsų įsivaizduojamas pirkėjo persona, kurią sukūrėte remdamiesi visais surinktais nuostabiais duomenimis, bus kiekvienos jūsų rinkodaros pastangos pagrindas.

Kai rašote turinį, pavyzdžiui, tinklaraščio straipsnį ar įrašą socialiniuose tinkluose, įsivaizduokite, kad rašote jį būtent šiam vienam asmeniui. Galite netgi jį įvardyti! Pavyzdžiui, jei esate automobilių prekybininkas, parduodantis automobilius privatiems klientams, galbūt jūsų tikslinė persona bus Markas – 30 metų grafikos dizaineris, nieko neišmanantis apie automobilius ir kuriam reikia pagalbos bei patarimų iš draugiško prekybos atstovo. Markas taip pat yra tūkstantmečio kartos atstovas, todėl jam patinka memai, neformalūs pokalbiai ir jis nekenčia skambinti.

Šiuose dviejuose sakiniuose yra tiek daug vertingų duomenų, kurie galėtų formuoti jūsų verslo strategiją.

Pirmyn, sukurkite savo tikslinę asmenybę ir auditoriją!

2. OPTIMIZUOKITE SAVO SVETAINĘ

Dabar, kai žinote savo tikslinę auditoriją, sukurti svetainę, skirtą būtent šiai auditorijai, bus daug lengviau. Jūsų svetainė yra jūsų skaitmeninė vitrina ir bus jūsų skaitmeninės rinkodaros pastangų kertinis akmuo.

Svetainių rinkodara susideda iš daugelio elementų, tačiau mes sutelksime dėmesį į paieškos sistemų optimizavimą (SEO) ir suskirstysime jį į dvi kategorijas: turinį ir dizainą.

Turinio optimizavimas

Tikriausiai esate girdėję terminą SEO internete arba jį minėjo jūsų darbuotojai, bet ką jis reiškia? Paieškos sistemų optimizavimas (SEO) iš esmės reiškia, kiek „Google“ myli jūsų svetainę. Jūsų svetainė bus aukščiau paieškos rezultatuose, jei jai ji labai patiks. Jei jai nepatiks, atsidursite 5 puslapyje ar toliau. Arba išvis niekur.

Taigi, kaip padaryti „Google“ laimingą? Laimei, yra daug informacijos ir dar daugiau nuoseklių vadovų, tačiau mes išryškinsime keletą svarbiausių dalykų, kuriuos galite padaryti, kad optimizuotumėte savo automobilių verslo SEO rezultatus .

• Atlikite raktinių žodžių tyrimą – kaip auditorijos tyrimas buvo jūsų bendros rinkodaros strategijos atspirties taškas, taip raktinių žodžių tyrimas bus jūsų svetainės rinkodaros strategijos kūrimo atspirties taškas. Raktiniai žodžiai yra terminai, kuriuos žmonės įveda „Google“, ieškodami kažko, ko jiems reikia. Pavyzdžiui, kas nors, ieškantis naudotų automobilių Prancūzijoje, įves „naudotų automobilių prekyba Prancūzijoje“. Turėtumėte nustatyti, pagal kokius raktinius žodžius norite būti reitinguojami „Google“, ir tada juos įdiegti visoje savo svetainėje. Internete yra daugybė pradedantiesiems skirtų raktinių žodžių išteklių , tačiau tikriausiai norėsite pasamdyti SEO ekspertą, kuris jums padėtų.
  
• Nuolat atnaujinkite savo turinį – „Google“ mėgsta naują turinį! Nuolat atnaujinkite savo svetainę, nes tai signalizuos „Google“, kad jūsų svetainė yra aktyvi ir tobulėja. Kadangi „Google“ pagrindinis rūpestis yra tai, kad rodomas turinys būtų vertingas ir informatyvus jos vartotojams, ji taip pat teikia pirmenybę svetainėms, kurių turinys visada yra atnaujintas.
  
• Skirkite laiko savo tinklaraščiui – tai tęsia aukščiau iškeltą mintį. Lengviausias būdas atnaujinti ir aktyvinti savo svetainę yra reguliariai skelbti įrašus tinklaraštyje. Jei jo dar neturite, susikurkite! Skelbkite naujienas apie savo įmonę, ką veikiate, kaip padedate savo klientams ir pan. – galimybės neribotos.

Dizaino optimizavimas

SEO neapsiriboja vien turiniu ir raktiniais žodžiais. Jis apima ir dizaino sritį. Geras dizainas leis jūsų potencialiems klientams ilgai naršyti jūsų svetainėje, signalizuodamas „Google“, kad jūsų svetainė yra patraukli ir naudinga.

Štai keli dalykai, į kuriuos reikėtų atsižvelgti optimizuojant dizainą:

• Pasirūpinkite prisitaikymu prie aplinkos – šiais laikais daugelis žmonių naršo internete savo telefonuose. „Google“ taip pat prieš kurį laiką pristatė mobiliesiems pritaikytą indeksavimą , o tai reiškia, kad pirmiausia reitinguos jūsų svetainę pagal jos mobiliąją versiją. Tai reiškia, kad jūsų svetainės dizainas turi puikiai atrodyti ne tik darbalaukyje, bet ir mobiliuosiuose įrenginiuose bei planšetiniuose kompiuteriuose. Būtina pasamdyti grafikos dizainerį, kuris padėtų jums tai padaryti, arba nusipirkti prisitaikantį šabloną savo svetainei.
  
• Greitis – jūsų svetainės greitis taip pat bus labai svarbus veiksnys jūsų klientams ir SEO reitingams. Kuo greitesnė jūsų svetainė, tuo geresnė jūsų „Google“ pozicija. Be to, jei potencialus klientas apsilanko jūsų svetainėje ir turi laukti 5 sekundes ar ilgiau, kol ji užsikraus, tuo didesnė tikimybė, kad jis spustelės nuorodą ir visiškai ją paliks. Greitis priklauso nuo daugelio techninių veiksnių, todėl geriausia šią dalį patikėti laisvai samdomam darbuotojui arba darbuotojui! Greitai ir lengvai patikrinkite savo svetainės greitį naudodami šią patogią nuorodą .
  
• Nuotraukos – aukštos kokybės vaizdai rodo klientų pasitikėjimą ir profesionalumą, tačiau jie taip pat suteikia dar vieną SEO optimizavimo sluoksnį. Pridėdami prie savo vaizdų alt žymas , jūs signalizuojate „Google“, kad jums rūpi, jog jūsų svetainė būtų patogi naudoti. Ir mes jau žinome, ką tai reiškia – geresnius reitingus! Peržiūrėkite mūsų vadovą, kaip fotografuoti geresnes nuotraukas savo verslui ir padidinti pardavimus! Geresnė SEO ir geresni pardavimai – tai abipusiai naudinga situacija.

3. BŪKITE ESANTYS SOCIALINIUOSE TINKLUOSE

Patinka jums tai ar ne, socialinė žiniasklaida yra neatsiejama daugelio žmonių, įskaitant ir jūsų klientus, gyvenimo dalis. Po darbo ir pertraukų metu mes čia atsipalaiduojame ir pabendraujame su mums rūpimais žmonėmis ir prekių ženklais. Nenorite praleisti progos būti prieš savo klientų akis, todėl paleiskite savo socialinę žiniasklaidą!

Yra daugybė socialinės žiniasklaidos kanalų, iš kurių galima rinktis, tačiau šį sprendimą reikėtų grįsti tuo, kur jūsų tikslinė auditorija praleidžia didžiąją laiko dalį. Pavyzdžiui, jaunesni žmonės labiau linkę lankytis „Instagram“ ar „TikTok“, o vyresnė auditorija labiau linkusi praleisti laiką „Facebook“ ar „LinkedIn“.

Socialinės žiniasklaidos aplinka nuolat keičiasi, bet neleiskite, kad tai jus išgąsdintų. Tiesiog pasirinkite kelis kanalus ir jais naudokitės!

Socialiniai tinklai leis jums akimirksniu pasidalinti bet kuo su potencialiais klientais. Galite rodyti skelbimus ar dalintis dovanomis ( visi mėgsta geras dovanas !). Taip pat galite susisiekti su savo klientais tiesiogiai per asmenines žinutes arba tiesiogines žinutes, greitai atsakydami į jų klausimus ir nukreipdami juos į savo svetainę. Kaip premija, jūsų „Facebook“ ar „Instagram“ puslapis gali pagerinti jūsų SEO reitingus, nors jų pagrindinis tikslas bus didinti prekės ženklo žinomumą.

Galite žengti dar toliau, paversdami socialinę žiniasklaidą savo verslo pagrindine dalimi. Kai kurie prekybininkai savo automobilius pristato ir parduoda tik per „Facebook“ ir „Instagram“, kurie iš esmės veikia kaip jų vitrinos. Socialinės žiniasklaidos galimybės yra neribotos!

Jei jums reikia šiek tiek įkvėpimo, kad pradėtumėte savo automobilių verslą socialiniuose tinkluose, peržiūrėkite mūsų „LinkedIn“ , „Instagram“ ir „Facebook“ puslapius.

4. VIETINIAI „GOOGLE“ PAIEŠKOS REZULTATAI

Ar žinojote, kad 46 % visų „Google“ paieškų atliekamos pagal vietines įmones? ( šaltinis ) Ar taip pat žinojote, kad 88 % visų „Google“ paieškų pagal vietines įmones baigiasi skambučiu į įmonę arba jos aplankymu per 24 valandas? ( šaltinis )

Jei jūsų verslas nėra optimizuotas vietinės „Google“ paieškos rezultatams per „Google My Business“, galite prarasti daug potencialių klientų ir pardavimų!

„Google Mano Verslo“ puslapis taip pat puikiai tinka, taip, atspėjote – SEO. Be to, optimizuodami „Mano Verslo“ puslapį, reguliariai atsakydami į atsiliepimus ir nuolat atnaujindami informaciją, jūsų verslas bus rodomas aukščiau „Google“ žemėlapių paieškos rezultatuose, nukreipdami dar daugiau potencialių klientų.

Kaip pradėti dirbti su vietine SEO optimizacija?

1. Atidarykite „Google Mano Verslas“ puslapį.
2. Užpildykite puslapį kuo daugiau informacijos (įmonės adresas, darbo valandos ir kt.).
3. Pridėkite savo įmonės vidaus ir išorės nuotraukų, automobilių ar kitų susijusių vaizdų.
4. Reguliariai naudokite „Google“ įrašus savo „Mano verslo“ paskyroje, kad parodytumėte „Google“, jog esate aktyvus verslas.
5. Paprašykite arba paskatinkite savo klientus palikti atsiliepimus.
6. Nuoširdžiai atsakykite į kiekvieną atsiliepimą, tiek teigiamą, tiek neigiamą.

5. PARODYKITE PATIKIMĄ ATSILIEPIMAIS

Šis punktas tiesiogiai susijęs su ankstesniu mūsų teiginiu apie vietinės paieškos rezultatus. Vienas didžiulis „Google My Business“ įrašo privalumas yra tas, kad jis leidžia kaupti atsiliepimus. Daugelis žmonių nusprendžia, ar pirkti ką nors, ar bendradarbiauti su konkrečia įmone, remdamiesi vien atsiliepimais.

Jei tik pradedate taikyti šią strategiją, paprašykite ankstesnių klientų palikti atsiliepimą „Google“ ir toliau plėtokite savo verslą.

Neigiamų atsiliepimų neišvengiamai pasitaikys, nes beveik neįmanoma įtikti 100 % klientų 100 % laiko, bet neleiskite, kad tai jus paveiktų. Į kiekvieną neigiamą atsiliepimą turėtumėte atsakyti nuoširdžiai ir teigiamai. Savo atsakyme pripažinkite, atsiprašykite ir pabandykite pasiūlyti sprendimą. Tvirtai tikime, kad atsakymas į neigiamą atsiliepimą kartais gali daugiau pasakyti apie jūsų įmonės patikimumą nei 5 žvaigždučių įvertinimas be komentarų.

Puikus dalykas apie atsiliepimus yra tai, kad jie ne tik padės jūsų rinkodaros pastangoms. Jie taip pat padės jums aktyviai tobulinti kiekvieną savo verslo aspektą ir atlikti pakeitimus, kad jūsų būsimi klientai gautų dar geresnę patirtį su jūsų paslaugomis.

Atsakydami į atsiliepimus, jūs rūpinatės savo klientais ir jų mintimis, nesvarbu, ar jos teigiamos, ar neigiamos. Taip pat siūlome atsakyti ir į teigiamus atsiliepimus. Jei atsakysite tik į neigiamus komentarus, žmonės, kurie skiria laiko palikti teigiamą atsiliepimą, gali jaustis neįvertinti už savo gerus ketinimus.

6. SUKURKITE EL. PAŠTO ADRESŲ SĄRAŠĄ

El. pašto rinkodara yra vienas iš rinkodaros kertinių akmenų apskritai. Turėti patikimą el. pašto adresų sąrašą, kuriuo galima remtis, yra puikus būdas tiesiogiai reklamuoti savo tikslinę auditoriją. Grožis slypi tame, kad jūsų sąraše esantys žmonės jau yra iš jūsų pirkę arba yra susidomėję jūsų pasiūlymu ir yra pasirengę išgirsti, ką turite pasakyti.

Jei jums reikia skaičių, kad tai patvirtintumėte, štai ką teigia „Hubspot“ : „40 procentų B2B rinkodaros specialistų teigia, kad el. pašto naujienlaiškiai yra svarbiausi jų turinio rinkodaros sėkmei, o 73 % tūkstantmečio kartos atstovų renkasi įmonių komunikaciją el. paštu.“

El. pašto adresų sąrašai leis jums kurti suasmenintą turinį, unikaliai aktualų jūsų tikslinei auditorijai. Socialinė žiniasklaida gali atsirasti ir išnykti, bet jūs visada turėsite savo el. pašto adresų sąrašą, į kurį galėsite remtis.

Pradėkite sukurdami naujienlaiškio prenumeratą savo svetainėje arba pridėkite žymimąjį langelį registracijos metu. Pirmiausia patikrinkite visas BDAR taisykles , kad įsitikintumėte, jog laikotės galiojančių reglamentų! Sukūrę nemažą el. pašto adresų sąrašą, galite naudoti bet kurį el. pašto rinkodaros įrankį el. pašto kampanijoms kurti, pvz., „MailChimp“ , „Sender“ ar „Campaign Monitor “ ir tai tik keli pavyzdžiai.

Geriausios skaitmeninės rinkodaros strategijos jūsų automobilių verslui 2025 m.

Tobulėjant technologijoms, vystosi ir nauji būdai pasiekti klientus. Skaitmeninės rinkodaros strategija šiame skaitmeniniame amžiuje tapo labiau būtinybe, o ne kažkuo neprivalomu bet kuriam verslui.

Pasitelkdami šias skaitmeninės rinkodaros strategijas, jūsų verslas vystysis ir klestės. Įtraukdami šias strategijas į savo rinkodaros planą, galite efektyviai nukreipti srautą į savo svetainę ir padidinti savo automobilių verslo pardavimus . Svarbiausia išsiaiškinti, kurios strategijos tinka JŪSŲ verslui ir auditorijai. Prisitaikykite prie skaitmeninės aplinkos, nuolat testuokite naujas idėjas ir esate puikiame kelyje į sėkmę!

Jei jums reikia šiek tiek įkvėpimo, kad pradėtumėte savo automobilių verslo rinkodaros pastangas, apsilankykite mūsų „LinkedIn“ , „Instagram“ ir „Facebook“ puslapiuose. Palikite komentarą socialiniuose tinkluose ir papasakokite apie savo mėgstamiausią rinkodaros strategiją!

Išbandykite "eCarsTrade" automobilių aukcionus

Prisijunkite prie daugiau nei 10 000 automobilių pardavėjų, kurie naudojasi ecarstrade.com

Registruokitės dabar